Политика обработки персональных данных

Редакция от 2 октября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — индивидуальный предприниматель Хейн Павла Эгровдна (ИНН 740419037268, ОГРНИП 321745600013815). Почтовый адрес: Челябинская область, г. Чебаркуль, ул. Ленина, 22, офис 7.

По вопросам персональных данных: support@zentum.ru.

Политика относится к сайту zentum.ru: какие данные мы получаем, зачем, кому передаём и как защищаем. Она составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». У продуктов Зентума свои политики — они лежат на их сайтах, ссылки есть на странице «Контакты».

2. Какие данные мы получаем и зачем

Статистика посещений. Если вы согласились в уведомлении о cookie, на сайте работает Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). С помощью файлов cookie она собирает сведения о посещении: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, откуда вы пришли, какие страницы открывали, на какие ссылки и кнопки нажимали. Записи действий на страницах (Вебвизор) на этом сайте не ведутся. Мы смотрим эти сведения в общих отчётах, чтобы понимать, чем сайт полезен и что в нём неудобно. Данные обрабатываются на серверах Яндекса по его условиям: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse. Основание — ваше согласие; отозвать его можно по ссылке «Настройки cookies» внизу любой страницы.

Технические журналы. Сервер сайта записывает в журналы IP-адрес, время запроса, адрес страницы и данные браузера. Журналы нужны, чтобы защищать сайт от атак и находить ошибки; они хранятся ограниченное время и удаляются автоматически.

Письма и сообщения. Если вы пишете на support@zentum.ru или в каналы поддержки продуктов, мы используем ваш адрес, имя и текст сообщения, чтобы ответить. Через этот сайт такие данные не проходят: форм на нём нет.

3. Файлы cookie

Cookie — небольшие файлы, которые браузер хранит на устройстве. Яндекс Метрика ставит их, только если вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie. Если нажать «Отказаться», Метрика не загружается, а её cookie стираются. Передумать можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» внизу любой страницы.

Сам сайт запоминает в браузере только ваш выбор в уведомлении о cookie. Шрифты и картинки загружаются с этого же сайта, без сторонних сервисов.

Отключить cookie можно и в настройках браузера — сайт при этом продолжит работать.

4. Кому мы передаём данные

Только ООО «ЯНДЕКС» — для статистики посещений, если вы на это согласились. Мы не продаём данные и не используем их для рассылок. Государственным органам — только если этого требует закон.

5. Как мы защищаем данные

Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к серверу сайта есть только у нас. Данные используются только для целей из этой политики.

6. Сколько мы храним данные

Журналы сервера удаляются автоматически. Сведения Яндекс Метрики хранятся по правилам Яндекса. Переписка с поддержкой хранится, пока она нужна, чтобы ответить на вопрос и выполнить обязательства перед вами.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить уточнить или удалить их, отозвать согласие на обработку. Напишите на support@zentum.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор.

8. Изменения

Мы обновляем политику, когда меняется работа сайта. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.